เรื่องของคนสวยในออฟฟิศ

สลับมาเล่าเรื่องในออฟฟิศบ้าง หลังจากกาลครั้งหนึ่ง ผมเคยเล่าเรื่อง

- น้องราดหน้า (เป็นคนดีมาก ๆ ทำงานดี มีน้ำใจ อ่านภาษาญี่ปุ่นออกแต่กลับปิดบังว่าอ่านไม่ได้ และอ่านโดฯ แนวราดหน้าในเวลางาน แต่ย้ายออกไป)

- น้องสัมภเวสี...

- น้องแอร์โฮสเตสเก่า ที่ชอบใส่เสื้อเชิ๊ตโดยติดกระดุมแค่ครึ่งเสื้อ (ลาออกแล้ว)

3 ปีก่อนผมได้ลูกน้องมาเข้าทีมคนใหม่ เป็นน้องผู้หญิงที่สวยมีเสน่ห์มาก ๆ มีมารยาทดี เข้าสังคมได้ เข้ากับคนได้ เติบโตมาในบ้านผู้มีอิทธิพลที่มีฐานะดี ได้รับการชื่นชมและเอาใจใส่จากคนรอบข้างด้วยดีมาตลอด รู้ว่าตัวเองสวยและรู้ว่าจะใช้ข้อนี้ยังไงให้เกิดประโยชน์ 

การมีผู้หญิงแบบนี้อยู่ในทีม ในช่วงแรกก็ทำให้พฤติกรรมของพวกผู้ชายแต่ละคนเปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง ทุกคนจะกระปรี้กระเป่าขึ้น ทำตัวเป็นคนดีขึ้นมา แต่พอนาน ๆ ไปทุกคนก็กลับเข้าสู่ธรรมชาติของตัวเอง (ส่วนผมที่กำหนดแคแรคเตอร์ให้ตัวเองไว้ ก็ต้องคีพแคแรคเตอร์ต่อไป)

ปัจจุบัน ผมพบว่า

- น้องยังคงทำงานใช้ตรรกะ ใช้ความคิดได้กลาง ๆ ไม่ได้เก่งและไม่ได้แย่ ก็ค่อย ๆ พัฒนาไปอย่างช้า ๆ 

- แต่หน้าตาของน้อง ประกอบกับการวางตัว การเข้าหาคน เป็นอาวุธที่หาได้ยากยิ่ง ในงานที่ต้องใช้การเจรจากับฝ่ายอื่น งานที่ต้องทำให้ผู้ชายหน้าม่อเกรงใจ... การที่เราพาผู้หญิงหน้าตาดีที่รู้งานไปด้วย คือการดีบัฟพลังอีกฝ่ายได้ 80% ยิ่งถ้าผู้ชายอีกฝ่ายแพ้ธาตุ อาจติด stun และกลายเป็นคนพูดจาดีด้วยทันที

- เวลาหนีบน้องไปประชุมเจรจาด้วย ผมเห็นว่าน้องไปที่ไหนก็ได้รับความร่วมมือจากฝ่ายอื่นดี ทำให้งานสำเร็จลุล่วงได้ง่ายขึ้น... แต่ถ้าส่งน้องไปทำงานเจรจาคนเดียว ด้วยพื้นความรู้ที่ไม่แน่น แถมไม่ใช่คนหนักแน่นยืนหยัดในตัวเอง ก็จะตายหยังเขียด และได้ข้อตกลงที่เสียเปรียบอีกฝ่าย

- แน่นอน น้องก็จะประสบปัญหากับการเจอพวกโรคจิตตามตื๊อ เหล่าอาหวัง และพวกคนที่เคยร่วมงานด้วยซึ่งมักพยายาม 'บังเอิญ' เข้ามากินข้าวแถวที่น้องกินด้วย อะไรแบบนั้น ซึ่งน้องมันก็รู้หมดแหละ ว่าแม่งไม่เนียน แม่งหวัง แต่ก็พูดออกมาไม่ได้ 

- น้องได้ขึ้นเงินเดือนน้อย ในขณะที่พวกได้ขึ้นเงินเดือนเยอะ คือพวกบู๊ลุยชน ยอมเฉือนเนื้อหักกระดูก สร้างผลงานด้วยตัวเองคนเดียว... ทว่าน้องได้ทำงานที่แบบสบายกว่า นั่นคือนั่งประชุมสวย ๆ ในห้องเย็น ๆ คอยทำให้คนอื่นเกรงใจ ใครเห็นก็อยากทำงานด้วย เรียกว่าหน้าที่ของเธอคือดีบัฟอีกฝ่าย และสร้างบรรยากาศที่ดีในการเจรจา

- อย่างไรก็ตาม ในมุมมองการทำงานเป็นทีม ผมเห็นว่าการมีไพ่ที่มีพลังพิเศษในการดีบัฟอีกฝ่ายอยู่ในมือ ก็เป็นอะไรที่น่าสนใจมาก บางปัญหาที่แก้ไม่ได้ ตรรกะเราสู้ไม่ไหว การเล่นกับอารมณ์อันแปรปรวนของมนุษย์หน้าม่อ ก็เป็นทางไปต่อให้งานสำเร็จลุล่วงได้เหมือกัน

ภาพประกอบ - A.I. Seedream-3